Seguros

El sector de los seguros se está transformando rápidamente, impulsado por avances tecnológicos que mejoran la eficiencia, la precisión y la satisfacción del cliente. Los drones comerciales se han convertido en herramientas esenciales en esta evolución, proporcionando potentes soluciones que ayudan a las aseguradoras a realizar análisis y evaluaciones de riesgos, tramitar siniestros y mejorar la relación con los clientes. Al ofrecer imágenes de alta resolución, recopilación rápida de datos y acceso a zonas de difícil acceso, los drones están redefiniendo los estándares de las evaluaciones de seguros y agilizando las operaciones en todo el sector.

‍

Evaluación y suscripción avanzadas de riesgos

La evaluación precisa de los riesgos y la suscripción son la base de las operaciones de seguros. Los drones equipados con tecnología de imagen avanzada proporcionan a las aseguradoras vistas aéreas completas de las propiedades y sus alrededores, lo que les permite tomar decisiones de cobertura bien informadas. Al captar imágenes detalladas de edificios, paisajes e infraestructuras, los drones ayudan a las aseguradoras a evaluar los riesgos asociados a peligros naturales, condiciones estructurales y factores medioambientales. Los drones son especialmente útiles para inspeccionar zonas de difícil acceso, como tejados, calderas y sistemas eléctricos, donde la recopilación de datos de alta calidad es esencial para tomar decisiones de suscripción precisas. En zonas propensas a inundaciones, los drones pueden evaluar la proximidad a fuentes de agua, contribuyendo a una evaluación exhaustiva de los riesgos de inundación.

‍

Tramitación eficaz de siniestros y evaluación de daños

Una de las aplicaciones más importantes de los drones en el sector de los seguros es la tramitación de siniestros y la evaluación de daños. Tras catástrofes naturales como huracanes o inundaciones, los drones pueden acceder rápidamente a zonas dañadas que pueden ser peligrosas o inaccesibles para los peritos humanos. Equipados con cámaras de alta resolución, los drones captan imágenes y vídeos nítidos de las propiedades afectadas, lo que permite a las aseguradoras tramitar las reclamaciones con rapidez y precisión. Esta capacidad no sólo acelera las liquidaciones, mejorando la satisfacción del cliente, sino que también reduce los costes operativos asociados a las inspecciones manuales. Para tareas específicas como las inspecciones de tejados, los drones ofrecen una alternativa más segura y eficiente a los métodos tradicionales, reduciendo el riesgo para los inspectores humanos y proporcionando al mismo tiempo datos visuales detallados.

‍

Mejorar las inspecciones inmobiliarias y la eficacia operativa

Las inspecciones tradicionales de propiedades suelen requerir mucho tiempo y mano de obra, sobre todo en lugares grandes o remotos, lo que obliga a realizar un estudio detallado de la zona. Los drones agilizan este proceso realizando inspecciones aéreas exhaustivas, accediendo a zonas de difícil acceso sin comprometer la seguridad. Con funciones como las imágenes térmicas, los drones pueden detectar problemas ocultos, como intrusiones de agua o daños en el tejado, proporcionando datos que las inspecciones manuales podrían pasar por alto. Para las aseguradoras, las inspecciones con drones mejoran la eficiencia operativa, permitiendo a los peritos evaluar las reclamaciones de seguros con mayor rapidez, lo que se traduce en un aumento de la productividad y un ahorro de costes.

‍

Detectar y prevenir el fraude en los seguros

El fraude en los seguros cuesta al sector miles de millones de dólares al año, pero los drones desempeñan un papel fundamental en la lucha contra estas pérdidas. Al recopilar pruebas objetivas, los drones contribuyen al análisis de riesgos y ayudan a las aseguradoras a diferenciar entre accidentes reales y reclamaciones de seguros potencialmente fraudulentas. En zonas de alto riesgo, los drones pueden proporcionar una vigilancia proactiva para detectar actividades sospechosas, protegiendo a las aseguradoras de pérdidas financieras. Gracias a una mayor precisión y a la recogida puntual de datos, los drones contribuyen a una prevención más eficaz del fraude y mantienen la integridad de las evaluaciones de las aseguradoras.

‍

Apoyo a la respuesta y recuperación tras una catástrofe

Tras una catástrofe, la información rápida y precisa es crucial para la respuesta y la recuperación. Los drones desplegados en zonas siniestradas pueden evaluar los daños, identificar rutas seguras y proporcionar vistas aéreas en tiempo real para apoyar las operaciones de rescate. Las aseguradoras pueden coordinarse con los servicios de emergencia de forma más eficaz, asignar recursos y priorizar las necesidades de los asegurados en estos momentos críticos. Al mejorar la respuesta global a las catástrofes, los drones permiten a las aseguradoras demostrar su compromiso y capacidad de respuesta, reforzando la confianza de los clientes.

‍

Evaluaciones medioambientales y de responsabilidad

Para las aseguradoras que cubren propiedades comerciales y emplazamientos industriales, las evaluaciones medioambientales y de responsabilidad civil son vitales. Los drones vigilan las condiciones medioambientales, como los niveles de contaminación, la salud de la vegetación y los cambios en el uso del suelo, proporcionando datos que ayudan a las aseguradoras a evaluar posibles riesgos y responsabilidades medioambientales. Además, los drones evalúan el cumplimiento de las normas de seguridad en obras de construcción, instalaciones de fabricación y otras zonas de alto riesgo, ayudando a mitigar los riesgos de responsabilidad civil y a garantizar el cumplimiento de la normativa.

‍

Aplicaciones especializadas para seguros

Seguro agrícola

En los seguros agrícolas, los drones son muy valiosos para evaluar los daños en los cultivos, controlar su salud e identificar posibles riesgos en extensas zonas agrícolas. Esta capacidad permite a las aseguradoras cartografiar y evaluar los daños con rapidez, proporcionando información y beneficios vitales que contribuyen a la tarificación precisa de las pólizas, la rápida liquidación de las reclamaciones de seguros y la eficiencia general.

‍

Seguro de bienes

Los drones ofrecen inspecciones exhaustivas de propiedades, lo que permite a las aseguradoras evaluar las condiciones estructurales y detectar problemas sin poner en riesgo la seguridad humana. La tecnología permite modelar inmuebles en 3D, lo que permite a las aseguradoras visualizarlos y evaluarlos con mayor precisión. Las imágenes térmicas mejoran aún más las evaluaciones al revelar posibles problemas que no son visibles a simple vista, como fugas o problemas de aislamiento.

‍

Soluciones integrales de Upteko para seguros con drones

Upteko ofrece a las compañías de seguros soluciones integrales de drones diseñadas para mejorar las evaluaciones de seguros. Desde consultas iniciales hasta configuraciones personalizadas de drones, formación y asistencia continua, Upteko garantiza una integración perfecta de la tecnología de drones en sus operaciones. Nuestros drones, como el LARK™priorizan la seguridad de los datos con encriptación AES-128 para proteger todos los datos recopilados, en línea con los estándares del sector y los requisitos normativos.

Fabricados en Dinamarca, los drones comerciales de Upteko ejemplifican la precisión y calidad de la ingeniería danesa, ayudando a las aseguradoras de todo el mundo a optimizar las evaluaciones de riesgos, agilizar la tramitación de siniestros y mejorar la satisfacción del cliente. Experimente la fiabilidad, seguridad y eficiencia con Upteko como su socio de confianza para transformar las operaciones de seguros a través de la tecnología avanzada de drones.